①到2026年,本市直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)保持國際領(lǐng)先地位,對(duì)產(chǎn)業(yè)賦能作用明顯,行業(yè)生態(tài)更加完善,直播電商規(guī)模平穩(wěn)增長(zhǎng)。 ②直播電商零售額力爭(zhēng)達(dá)到6000億元,直播經(jīng)濟(jì)各類主體規(guī)模不斷壯大,形成10個(gè)全國領(lǐng)先、具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的頭部直播平臺(tái)。
財(cái)聯(lián)社9月2日訊,上海印發(fā)《上海市推動(dòng)直播經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2024-2026年)》。其中提出,到2026年,本市直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)保持國際領(lǐng)先地位,對(duì)產(chǎn)業(yè)賦能作用明顯,行業(yè)生態(tài)更加完善,直播電商規(guī)模平穩(wěn)增長(zhǎng),直播各類業(yè)態(tài)豐富多元、結(jié)構(gòu)科學(xué),主體不斷集聚,形成高效協(xié)同的直播經(jīng)濟(jì)生態(tài),建立健全高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)規(guī)范與監(jiān)管機(jī)制,力爭(zhēng)成為具有國際影響力的直播經(jīng)濟(jì)高地。直播電商零售額力爭(zhēng)達(dá)到6000億元,直播經(jīng)濟(jì)各類主體規(guī)模不斷壯大,形成10個(gè)全國領(lǐng)先、具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的頭部直播平臺(tái),培育一批規(guī)模大、帶動(dòng)作用強(qiáng)、國內(nèi)有影響力的主播服務(wù)機(jī)構(gòu),打造一批國內(nèi)知名的各類直播活動(dòng)IP品牌,梳理發(fā)布100個(gè)特色直播場(chǎng)景。
上海市推動(dòng)直播經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃
(2024-2026年)
為進(jìn)一步加快推動(dòng)本市直播經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,優(yōu)化直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)線上線下深度融合,完善直播產(chǎn)業(yè)生態(tài),積極發(fā)揮直播經(jīng)濟(jì)對(duì)消費(fèi)、貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)及文化的賦能帶動(dòng)作用,為上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)力,按照市委、市政府工作部署,結(jié)合當(dāng)前本市直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和形勢(shì),制訂本行動(dòng)計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
到2026年,本市直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)保持國際領(lǐng)先地位,對(duì)產(chǎn)業(yè)賦能作用明顯,行業(yè)生態(tài)更加完善,直播電商規(guī)模平穩(wěn)增長(zhǎng),直播各類業(yè)態(tài)豐富多元、結(jié)構(gòu)科學(xué),主體不斷集聚,形成高效協(xié)同的直播經(jīng)濟(jì)生態(tài),建立健全高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)規(guī)范與監(jiān)管機(jī)制,力爭(zhēng)成為具有國際影響力的直播經(jīng)濟(jì)高地。直播電商零售額力爭(zhēng)達(dá)到6000億元,直播經(jīng)濟(jì)各類主體規(guī)模不斷壯大,形成10個(gè)全國領(lǐng)先、具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的頭部直播平臺(tái),培育一批規(guī)模大、帶動(dòng)作用強(qiáng)、國內(nèi)有影響力的主播服務(wù)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱MCN機(jī)構(gòu)),打造一批國內(nèi)知名的各類直播活動(dòng)IP品牌,梳理發(fā)布100個(gè)特色直播場(chǎng)景。
二、主要任務(wù)
(一)加快主體培育
一是推動(dòng)直播平臺(tái)創(chuàng)新發(fā)展。支持直播平臺(tái)做大做強(qiáng),擴(kuò)大消費(fèi)帶動(dòng)作用,鼓勵(lì)有實(shí)力的直播平臺(tái)拓展海外市場(chǎng),擴(kuò)大國際影響力。推動(dòng)直播平臺(tái)提升大數(shù)據(jù)、人工智能、擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)等技術(shù)應(yīng)用水平,形成一批具有示范引領(lǐng)作用的優(yōu)質(zhì)案例。鼓勵(lì)直播平臺(tái)多元化發(fā)展,推動(dòng)教育、科技、文化、體育、娛樂等優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容傳播,滿足不同用戶群體的需求。推動(dòng)直播平臺(tái)宣揚(yáng)上海文化品牌,展示上海旅游景點(diǎn),展現(xiàn)上海城市魅力,打造數(shù)字化國際城市名片。
二是提升直播基地能級(jí)。支持直播基地建設(shè)公共服務(wù)平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)MCN機(jī)構(gòu)的培育、孵化和服務(wù),提升選品中心、共享直播間能級(jí),完善培訓(xùn)實(shí)踐、生活保障等配套設(shè)施和服務(wù),強(qiáng)化公共服務(wù)能力。優(yōu)化直播基地空間分布,鼓勵(lì)中心城區(qū)圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)一批直播基地,支持文創(chuàng)園區(qū)、商圈商場(chǎng)、商務(wù)樓宇等拓展直播業(yè)務(wù)和服務(wù),打造特色直播基地。進(jìn)一步優(yōu)化直播基地評(píng)估與評(píng)價(jià)。鼓勵(lì)直播基地與行業(yè)組織開展合作,對(duì)直播企業(yè)開展內(nèi)容審核、直播間建設(shè)等培訓(xùn)和指導(dǎo)。
三是培育壯大MCN機(jī)構(gòu)。支持電商類MCN機(jī)構(gòu)規(guī)模化發(fā)展,強(qiáng)化對(duì)品牌商品、本地旅游、餐飲及生活服務(wù)的賦能帶動(dòng)作用。支持知識(shí)科普、生活服務(wù)、文化、體育等內(nèi)容類MCN機(jī)構(gòu)健康發(fā)展,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播。成立上海國際MCN發(fā)展與服務(wù)聯(lián)盟,為本市MCN機(jī)構(gòu)做好信息、認(rèn)證、政務(wù)服務(wù),組織供需對(duì)接、行業(yè)合作等活動(dòng)。
四是大力支持品牌直播發(fā)展。充分發(fā)揮本市品牌集聚優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)本市老字號(hào)品牌、國貨潮牌、國際品牌、“絲路云品”、網(wǎng)絡(luò)新消費(fèi)品牌及餐飲等生活服務(wù)品牌通過直播方式創(chuàng)新銷售模式,強(qiáng)化品牌建設(shè)和推廣,擴(kuò)大線上銷售規(guī)模。強(qiáng)化線上線下聯(lián)動(dòng),大力推動(dòng)直播與演藝、旅游、文娛、體育賽事等品牌深度融合,豐富直播經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵。推動(dòng)品牌、特色商品加強(qiáng)直播供應(yīng)鏈建設(shè),提高品牌價(jià)值,積極參與網(wǎng)絡(luò)促消費(fèi)活動(dòng)。
五是加快直播經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)新。鼓勵(lì)直播經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品創(chuàng)新,推動(dòng)建設(shè)直播經(jīng)濟(jì)消費(fèi)新場(chǎng)景。促進(jìn)人工智能大模型、區(qū)塊鏈等技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,支持直播平臺(tái)開展智能客服、消費(fèi)智能分析、商品溯源等創(chuàng)新探索,增強(qiáng)用戶體驗(yàn),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。鼓勵(lì)企業(yè)探索應(yīng)用生成式人工智能提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出能力。推動(dòng)企業(yè)探索數(shù)字人主播、3D直播間等應(yīng)用,開展不間斷直播,探索打造數(shù)字人主播IP,拓寬應(yīng)用場(chǎng)景邊界。
(二)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)
六是加速建設(shè)直播經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。聚焦直播經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈,打造若干各具特色的直播經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。支持長(zhǎng)寧區(qū)發(fā)揮平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和時(shí)尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)雙引擎發(fā)展優(yōu)勢(shì),打造時(shí)尚消費(fèi)為引領(lǐng)的直播經(jīng)濟(jì)集聚區(qū);支持楊浦區(qū)發(fā)揮直播平臺(tái)集聚優(yōu)勢(shì)和影響力,打造集優(yōu)品好貨、內(nèi)容創(chuàng)作、人才培養(yǎng)、公共服務(wù)于一體的數(shù)實(shí)融合直播經(jīng)濟(jì)集聚區(qū);支持松江區(qū)依托 G60 科創(chuàng)走廊在線新經(jīng)濟(jì)實(shí)踐區(qū)賦能實(shí)體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),打造品牌產(chǎn)銷融合直播經(jīng)濟(jì)集聚區(qū);支持虹橋國際中央商務(wù)區(qū)打造“長(zhǎng)三角虹橋直播產(chǎn)業(yè)帶選品基地”,不斷提升品牌孵化和人才培訓(xùn)功能。支持其他區(qū)根據(jù)發(fā)展實(shí)際,打造各具特色的直播經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。
七是推動(dòng)直播經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。以直播帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),鼓勵(lì)直播平臺(tái)深度嵌入本市工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈,幫助企業(yè)打開銷路、拓展市場(chǎng)、提升能級(jí),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)。聚焦服飾尚品、化妝美品、精致食品等上海本土制造時(shí)尚消費(fèi)品,鼓勵(lì)制造業(yè)企業(yè)通過直播促進(jìn)原創(chuàng)設(shè)計(jì)和品牌建設(shè),打造“上海時(shí)尚出品”品牌與創(chuàng)新產(chǎn)品。推動(dòng)直播平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)與本地特色產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的供需對(duì)接,探索個(gè)性化定制等創(chuàng)新生產(chǎn)模式,豐富產(chǎn)品供給。鼓勵(lì)涉農(nóng)區(qū)開展電商示范村建設(shè),通過直播拓展特色農(nóng)產(chǎn)品銷路。
八是打造具有國際影響力的直播IP活動(dòng)。辦好“11直播月”,結(jié)合舉辦中國國際進(jìn)口博覽會(huì)等展會(huì),開展“展會(huì)直播”“進(jìn)博商品直播”“絲路云品直播”等特色直播IP活動(dòng),促進(jìn)商貿(mào)對(duì)接,打造品質(zhì)直播高地。辦好上海國際MCN大會(huì),集聚國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)MCN機(jī)構(gòu),開展商品對(duì)接、文化及品牌出海,推動(dòng)融合發(fā)展。鼓勵(lì)企業(yè)開展內(nèi)容直播創(chuàng)新,培育優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容作品和優(yōu)秀創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),培育本土達(dá)人主播,激發(fā)行業(yè)創(chuàng)新活力。
九是打造特色直播場(chǎng)景。統(tǒng)籌全市地標(biāo)景區(qū)、特色街區(qū)、時(shí)尚空間、網(wǎng)紅打卡地、商業(yè)設(shè)施等優(yōu)勢(shì)資源,拓展直播功能,打造體現(xiàn)上海特色的直播場(chǎng)景,豐富直播內(nèi)容供給。開展直播場(chǎng)景、直播間建設(shè),梳理發(fā)布特色直播場(chǎng)景和共享直播間目錄,加大宣傳力度,加強(qiáng)開放共享。支持黃浦區(qū)、寶山區(qū)等打造文化與科技融合的商圈直播示范場(chǎng)景。
(三)加強(qiáng)要素保障
十是加大算力等基礎(chǔ)設(shè)施供給。結(jié)合本市新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行動(dòng)、推動(dòng)人工智能大模型創(chuàng)新發(fā)展若干措施等,加大對(duì)直播基地、直播平臺(tái)、直播服務(wù)機(jī)構(gòu)算力等基礎(chǔ)設(shè)施支撐供給,對(duì)租用納入本市統(tǒng)籌調(diào)度的算力進(jìn)行大模型研發(fā)的直播電商基地、平臺(tái)、機(jī)構(gòu)等,按有關(guān)規(guī)定給予支持。
十一是做好直播人才引進(jìn)和服務(wù)保障。積極推薦直播企業(yè)納入本市人才引進(jìn)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)目錄;鼓勵(lì)各區(qū)根據(jù)直播人才對(duì)區(qū)域發(fā)展的貢獻(xiàn),在特殊人才引進(jìn)方面給予政策傾斜。支持直播經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員申請(qǐng)保障性租賃住房,優(yōu)化完善靈活就業(yè)人員申請(qǐng)保障性租賃住房證明材料等;鼓勵(lì)符合條件的從業(yè)人員個(gè)體繳存住房公積金并享受相關(guān)公積金使用政策。
十二是加強(qiáng)直播技能人才培養(yǎng)和評(píng)價(jià)。結(jié)合直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,加強(qiáng)直播技能人才供需預(yù)測(cè)和培養(yǎng)規(guī)劃。推動(dòng)直播基地、企業(yè)聯(lián)合高校、職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等開展技能培訓(xùn)以及產(chǎn)、學(xué)、研合作對(duì)接,提升職工培訓(xùn)的實(shí)操性和適用性,積極落實(shí)企業(yè)職工培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。支持企業(yè)、行業(yè)組織、各類院校等開展直播經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定;鼓勵(lì)企業(yè)完善技能人才崗位使用機(jī)制,引導(dǎo)企業(yè)建立以體現(xiàn)技能價(jià)值為導(dǎo)向的崗位使用、職級(jí)晉升、薪酬待遇制度。
十三是加大政策支持引導(dǎo)。支持金融機(jī)構(gòu)提供高質(zhì)量金融服務(wù),開發(fā)符合直播經(jīng)濟(jì)主體經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和發(fā)展需求的產(chǎn)品和服務(wù),加大貸款投放力度。鼓勵(lì)各類風(fēng)險(xiǎn)資本支持直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展。探索建立完善金融服務(wù)新興產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化機(jī)制,支持直播經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)、模式創(chuàng)新。依托本市商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、新基建貼息、促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展等專項(xiàng)資金政策,加大對(duì)直播經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)、直播基地、公共服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)新型直播項(xiàng)目的支持。發(fā)揮上海市中小微企業(yè)政策性融資擔(dān)?;鹱饔?,為符合條件的企業(yè)提供融資增信支持。
(四)支持直播經(jīng)濟(jì)走出去
十四是支持平臺(tái)和MCN機(jī)構(gòu)走出去。鼓勵(lì)和支持本市直播平臺(tái)和電商類MCN機(jī)構(gòu)開展國際化布局,開展多語種直播拓展海外市場(chǎng)。鼓勵(lì)海外布局的電商平臺(tái)拓展直播業(yè)務(wù),完善海外供應(yīng)鏈建設(shè),提升服務(wù)能力。支持本市內(nèi)容類MCN機(jī)構(gòu)拓展國際業(yè)務(wù),開展我國優(yōu)秀傳統(tǒng)和文化的境外直播,講好中國故事,傳播好中國聲音,演繹上海精彩。
十五是做好直播經(jīng)濟(jì)走出去服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)直播經(jīng)濟(jì)各類主體國際化經(jīng)營(yíng)中的指導(dǎo),推進(jìn)直播企業(yè)提高在海外風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),降低海外運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。依托虹橋海外發(fā)展服務(wù)中心,提供相關(guān)政策咨詢、投資促進(jìn)、金融財(cái)稅、風(fēng)險(xiǎn)防范、爭(zhēng)議解決等服務(wù)。
十六是鼓勵(lì)開展跨境電商直播業(yè)務(wù)。鼓勵(lì)跨境電商企業(yè)依法合規(guī)開展直播業(yè)務(wù),通過直播方式拓展銷售渠道,帶動(dòng)更多優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品出口。鼓勵(lì)本市電商類MCN機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與境外主播機(jī)構(gòu)合作,推廣國內(nèi)特色商品,確需聘請(qǐng)的外籍直播人才,由行業(yè)主管部門研究評(píng)估推薦后,可作為外籍高精尖缺人才給予辦理工作許可。依托直播基地、“絲路電商”國家館等,開展“絲路電商”伙伴國優(yōu)質(zhì)商品的直播銷售,促進(jìn)“絲路云品”流通。
十七是擴(kuò)大國際交流合作。鼓勵(lì)直播平臺(tái)及MCN機(jī)構(gòu)開展國際交流合作,探索開展直播經(jīng)濟(jì)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的研究。鼓勵(lì)本市文化領(lǐng)域企業(yè)通過直播深耕海外傳播渠道,助力“文化出?!保S富“上海文化”品牌的數(shù)字內(nèi)涵,促進(jìn)海外傳播和跨文化交流。依托上海國際MCN大會(huì)等活動(dòng)搭建國際交流平臺(tái),促進(jìn)國內(nèi)外MCN機(jī)構(gòu)間的合作與經(jīng)驗(yàn)分享,支持MCN機(jī)構(gòu)參與國際性交流展會(huì),提升國際影響力。
(五)引導(dǎo)規(guī)范發(fā)展
十八是深化包容審慎監(jiān)管。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)和信息互通,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)管理的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和日常監(jiān)管,按照包容審慎監(jiān)管原則,探索建立糾錯(cuò)容錯(cuò)機(jī)制,按規(guī)定視情實(shí)施免罰減罰。探索直播平臺(tái)事中事后監(jiān)管方式創(chuàng)新。
十九是營(yíng)造公平發(fā)展環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)直播經(jīng)濟(jì)各類主體政策法規(guī)、市場(chǎng)規(guī)則的宣傳和培訓(xùn),加大直播經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策、信息的公開,保障市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)對(duì)壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格欺詐等違法行為的打擊力度,維護(hù)市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)對(duì)直播經(jīng)濟(jì)侵權(quán)盜版、黑公關(guān)等不規(guī)范現(xiàn)象的查處和治理,保護(hù)直播企業(yè)合法權(quán)益。
二十是加強(qiáng)行業(yè)自律。推動(dòng)直播平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體完善合規(guī)管理體系,加強(qiáng)自我規(guī)范,積極參與直播經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容審核、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的研究。積極發(fā)揮行業(yè)組織作用,加強(qiáng)對(duì)直播基地、平臺(tái)、企業(yè)的培訓(xùn),指導(dǎo)直播平臺(tái)制定直播內(nèi)容和行為規(guī)范、提升對(duì)直播內(nèi)容的監(jiān)管和審核能力等。