財(cái)聯(lián)社10月25日電，國(guó)家郵政局24日下午召開(kāi)電視電話會(huì)議，對(duì)2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作進(jìn)行動(dòng)員部署。會(huì)議從5個(gè)方面對(duì)做好今年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作作出部署。一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，充分發(fā)揮保通保暢工作機(jī)制作用。要幫助企業(yè)了解運(yùn)行中存在的問(wèn)題、完善信息制度，形成政企合力，共同解決問(wèn)題，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。二是突出質(zhì)量監(jiān)管，注重提升快遞行業(yè)服務(wù)水平。要保障旺季服務(wù)質(zhì)量，暢通申訴處理渠道，強(qiáng)化快件包裝治理，做好特殊區(qū)域寄遞服務(wù)。三是傳遞關(guān)心關(guān)愛(ài)，保障快遞小哥權(quán)益。要改善工作環(huán)境，創(chuàng)造工作條件，保障工資待遇，暢通投訴渠道，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。四是強(qiáng)化安全運(yùn)行，筑牢行業(yè)發(fā)展的安全底線。要開(kāi)展安全排查，強(qiáng)化寄遞安全，全面加強(qiáng)車輛管理，完善應(yīng)急預(yù)案，防范極端天氣。五是強(qiáng)化綜合施策，形成協(xié)同推進(jìn)的良好局面。要扎實(shí)開(kāi)展動(dòng)員部署，執(zhí)行錯(cuò)峰發(fā)貨機(jī)制，爭(zhēng)取地方支持，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，及時(shí)報(bào)告情況等。