《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》11月21日訊（記者 高夢(mèng)陽(yáng) 徐賜豪）阿里電商業(yè)務(wù)出現(xiàn)巨變。

11月21日，《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者獲悉，阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行了新一輪的調(diào)整。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘發(fā)布的全員郵件，阿里巴巴集團(tuán)成立阿里電商事業(yè)群，任命蔣凡負(fù)責(zé)，向吳泳銘匯報(bào)。新的電商事業(yè)群將全面整合淘寶天貓集團(tuán)、國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)以及1688、閑魚等電商業(yè)務(wù)，形成覆蓋國(guó)內(nèi)外全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)集群。

阿里的這一輪調(diào)整，延續(xù)了去年吳泳銘就任阿里巴巴集團(tuán)CEO以來(lái)聚焦電商業(yè)務(wù)和AI科技等主業(yè)的戰(zhàn)略。

“中國(guó)和全球的電商業(yè)態(tài)都在進(jìn)入新的時(shí)代，全球化的供應(yīng)鏈能力、履約能力與消費(fèi)者服務(wù)能力，將決定未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局?！眱?nèi)部信中，吳泳銘對(duì)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)做了自己的判斷。為確保對(duì)核心戰(zhàn)略方向的支持和保障，吳泳銘還在內(nèi)部信中透露，財(cái)務(wù)線和法務(wù)線也將實(shí)行集團(tuán)統(tǒng)一管理。

實(shí)際上，此次調(diào)整并非無(wú)跡可尋。尤其自2024年以來(lái)，除了國(guó)際業(yè)務(wù)，阿里旗下的淘天、1688等多個(gè)電商業(yè)務(wù)，都在嘗試出海。如今，隨著上述調(diào)整的落地，阿里巴巴電商業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)系教授、數(shù)字商務(wù)研究中心主任崔麗麗向《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者表示，作為在阿里體系內(nèi)熟悉海內(nèi)外電商業(yè)務(wù)的最年輕合伙人，蔣凡各方面都是最合適的人選。

“這一合并應(yīng)該會(huì)給阿里從優(yōu)化業(yè)務(wù)組織、共用優(yōu)勢(shì)資源，進(jìn)一步擴(kuò)大海外市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)方面帶來(lái)積極作用?！贝摞慃惾缡欠Q。

吳泳銘“栽樹”一年

據(jù)接近阿里的人士透露，此次整合并非突如其來(lái)，是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的醞釀和討論。而蔣凡“回歸淘天”的傳聞也屢屢被傳出。

實(shí)際上，去年9月吳泳銘上任阿里巴巴集團(tuán)CEO，同時(shí)也兼任淘天集團(tuán)和云智能集團(tuán)CEO。

“阿里曾經(jīng)在淘寶押注了太多的新方向，反而導(dǎo)致我們?cè)陔娚袒拘枨髮用娴耐度攵群完P(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足?！鄙先魏螅瑓怯俱懽龅淖钪匾囊患戮褪敲鞔_“用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)”的戰(zhàn)略重心。同時(shí)對(duì)阿里龐大且盤根錯(cuò)節(jié)的業(yè)務(wù)做重新梳理，對(duì)組織陣型、業(yè)務(wù)策略進(jìn)行大刀闊斧的改革，推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)年輕化。

以淘天集團(tuán)為例，吳泳銘開啟年輕化管理團(tuán)隊(duì)，從集團(tuán)旗下各個(gè)業(yè)務(wù)中“選拔”六名中青年管理者加入淘天集團(tuán)，大多為80后。

面對(duì)拼多多、抖音等平臺(tái)的沖擊，為了穩(wěn)固淘寶天貓的市場(chǎng)地位，吳泳銘調(diào)整了策略。

在商業(yè)化上，發(fā)布商家投放產(chǎn)品“全站推廣”，打通淘寶天貓免費(fèi)和付費(fèi)流量池，以提升成交規(guī)模；淘寶展開與騰訊、京東的支付、物流等業(yè)務(wù)互聯(lián)互通，尋找新增長(zhǎng)空間；商家層面，淘寶天貓也不再單純的追求低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，逐步松綁“僅退款”。

在過(guò)去一年，阿里已經(jīng)做了不少國(guó)內(nèi)電商和海外電商融合的嘗試，包括淘寶從服飾出海到全行業(yè)出海、香港包郵計(jì)劃，既有供給端的從服飾到全行業(yè)的全面整合，也有消費(fèi)者端的包郵、英文版等體驗(yàn)的提升。這一系列嘗試背后，淘寶負(fù)責(zé)招商供給、阿里海外負(fù)責(zé)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)。

過(guò)去一年，吳泳銘對(duì)阿里業(yè)務(wù)的整合、梳理，既在驗(yàn)證融合能帶來(lái)更多新增量，也為蔣凡就任創(chuàng)造了客觀條件。

“阿里最有競(jìng)爭(zhēng)力的還是淘寶、天貓?！庇袠I(yè)內(nèi)人士向《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者表示，現(xiàn)階段，雖然全球市場(chǎng)雖然已經(jīng)有國(guó)際站、速賣通、Lazada和Daraz等業(yè)務(wù)，但屬于獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)。周范才認(rèn)為，蔣凡角色調(diào)整更有助于國(guó)內(nèi)外電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的化學(xué)反應(yīng)。

電商格局再演化，阿里需要蔣凡”向前“

從外部環(huán)境來(lái)看，阿里巴巴的國(guó)內(nèi)外電商業(yè)務(wù)都面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，拼多多、抖音迅速崛起，對(duì)淘寶天貓等傳統(tǒng)電商巨頭構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

以拼多多為例，根據(jù)今日發(fā)布截至9月30日的2024年第三季度財(cái)報(bào)，拼多多第三季度總營(yíng)收為993.544億元，與2023年同期的688.404億元相比，大漲44%，歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤(rùn)為249.807億元，同比暴增61%。

而在國(guó)際市場(chǎng)，亞馬遜等全球電商巨頭也在積極布局，SHEIN、拼多多旗下的TEMU在全球多個(gè)市場(chǎng)風(fēng)頭正盛，TikTok Shop電商充分復(fù)制了抖音和TikTok成功的流量?jī)?yōu)勢(shì)。

此外，還有一些區(qū)域性的電商平臺(tái)，如東南亞的Shopee、南亞的Flipkart等，也在各自的市場(chǎng)內(nèi)嶄露頭角。

目前來(lái)看，電商競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入新的階段。頭部電商之間，不再是單一市場(chǎng)與單一供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。

顯然，蔣凡作為新任電商事業(yè)群CEO，無(wú)疑承載著阿里巴巴集團(tuán)的厚望。

此前，在淘寶天貓任職超過(guò) 7 年的蔣凡，在管理淘寶期間，主導(dǎo)參與了淘寶的移動(dòng)轉(zhuǎn)型，以及淘寶的千人千面、內(nèi)容化工作。2019年，擔(dān)任了淘寶、天貓總裁。

在2022年開始接手阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)后，蔣凡迅速到海外調(diào)研并梳理業(yè)務(wù)，形成 2 個(gè)國(guó)內(nèi)跨境業(yè)務(wù)（速賣通、國(guó)際站）+ 4 個(gè)海外本土業(yè)務(wù)（Lazada、Miravia、Trendyol、Daraz）的格局，并推出全托管、半托管、自營(yíng)模式。

根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)在11月15日最新發(fā)布的2025年財(cái)年二季度（即2024年自然年的三季度）業(yè)績(jī)報(bào)告，淘天集團(tuán)收入回歸正增長(zhǎng)，達(dá)到989.94億元，同比增長(zhǎng)1%；在這一季度對(duì)阿里巴巴集團(tuán)整體營(yíng)收的貢獻(xiàn)約為42%。淘天集團(tuán)對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)則超過(guò)六大集團(tuán)的總和，而國(guó)際業(yè)務(wù)雖然收入增長(zhǎng)29%，占集團(tuán)收入比重也提升至 13.4%，僅次于國(guó)內(nèi)電商。但虧損 29 億元，說(shuō)明國(guó)際業(yè)務(wù)仍需要集團(tuán)輸血。

“蔣凡積累了深厚的國(guó)內(nèi)電商經(jīng)驗(yàn)與國(guó)際電商管理背景，過(guò)去幾年其管理的國(guó)際業(yè)務(wù)中也在大力推進(jìn)AI實(shí)踐”，上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這些都展現(xiàn)了他在這方面的前瞻性和創(chuàng)新能力，同時(shí)也契合吳泳銘制定的“聚焦主業(yè)”戰(zhàn)略。

有業(yè)內(nèi)人士分析，根據(jù)此前阿里數(shù)次大調(diào)整的情況看，預(yù)計(jì)整合后的電商事業(yè)群還會(huì)在組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)管理方面做進(jìn)一步調(diào)整。通過(guò)優(yōu)化匯報(bào)關(guān)系和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，阿里巴巴可以更加高效地管理電商業(yè)務(wù)，提升整體執(zhí)行力。

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)系教授、數(shù)字商務(wù)研究中心主任崔麗麗對(duì)《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者表示，阿里電商業(yè)務(wù)雖然在今年實(shí)現(xiàn)了一定的增長(zhǎng)，但從目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看依舊壓力不小，從今年下半年的一些行業(yè)最新變化來(lái)看，更大范圍內(nèi)的商品、支付、物流的打通，可以在既有市場(chǎng)中獲得新的協(xié)同優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，海外市場(chǎng)的電商增量不僅僅是是眾多商家嘗試跨境出海的目的所在，而且也是平臺(tái)的增量空間。