12月23日,中華財(cái)險(xiǎn)新一代分布式核心系統(tǒng)全面上線,其建設(shè)規(guī)模和復(fù)雜度在業(yè)內(nèi)均為罕見,成效也殊為顯著,充分驗(yàn)證了互聯(lián)網(wǎng)云原生技術(shù)路線在保險(xiǎn)行業(yè)的可行性。同日,阿里云和中華財(cái)險(xiǎn)就全面數(shù)智化升級(jí)合作達(dá)成協(xié)議,攜手推進(jìn)大模型應(yīng)用落地、場(chǎng)景挖掘拓展和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。
12月23日,中華財(cái)險(xiǎn)新一代分布式核心系統(tǒng)全面上線,其建設(shè)規(guī)模和復(fù)雜度在業(yè)內(nèi)均為罕見,成效也殊為顯著,充分驗(yàn)證了互聯(lián)網(wǎng)云原生技術(shù)路線在保險(xiǎn)行業(yè)的可行性。同日,阿里云和中華財(cái)險(xiǎn)就全面數(shù)智化升級(jí)合作達(dá)成協(xié)議,攜手推進(jìn)大模型應(yīng)用落地、場(chǎng)景挖掘拓展和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。
中華財(cái)險(xiǎn)新一代分布式核心系統(tǒng)是用互聯(lián)網(wǎng)云原生技術(shù)把底層基礎(chǔ)設(shè)施到上層業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部改造更換,在金融行業(yè)并無(wú)前例,2020年建設(shè)之初,曾引起廣泛討論,且不乏質(zhì)疑之聲。但經(jīng)過中華財(cái)險(xiǎn)和阿里云雙方共計(jì)一千余人歷時(shí)四年半的投入,該項(xiàng)目終于成功上線。這項(xiàng)工程主要包括三個(gè)部分:第一,完成基礎(chǔ)設(shè)施云化,具備了數(shù)字化、智能化的前進(jìn)基石;第二,打破行業(yè)固有的“煙囪式”IT架構(gòu)思維,搭建業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要素拆解到原子顆粒并沉淀在業(yè)務(wù)中臺(tái);第三,依托雙中臺(tái),重構(gòu)全業(yè)務(wù)鏈,通過積木式拼裝實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速迭代,響應(yīng)多變的市場(chǎng)。
據(jù)介紹,新一代建設(shè)項(xiàng)目包含120個(gè)子項(xiàng)目,涵蓋了76個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目、20個(gè)業(yè)務(wù)中臺(tái)項(xiàng)目、23個(gè)數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目,以及混合云建設(shè)項(xiàng)目,已上線10個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品、20個(gè)業(yè)務(wù)中臺(tái)域和56個(gè)平臺(tái)系統(tǒng),覆蓋中華財(cái)險(xiǎn)全險(xiǎn)種和全流程。涉及分布式架構(gòu)、微服務(wù)框架、容器化部署等多技術(shù)棧的融合,并要確保新老系統(tǒng)之間的無(wú)縫對(duì)接,避免數(shù)據(jù)丟失和業(yè)務(wù)中斷。同時(shí),為了更好地支持新的業(yè)務(wù)模式,需要對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行變革調(diào)整,使得業(yè)務(wù)與技術(shù)實(shí)現(xiàn)良好協(xié)同。
為此,阿里云和中華財(cái)險(xiǎn)采取了“三步走”的策略:第一步搭建混合云,推進(jìn)中臺(tái)雛形并初見成效;第二步上線主要險(xiǎn)種,新老系統(tǒng)并行;第三步上線全險(xiǎn)種、運(yùn)營(yíng)類系統(tǒng)。
中華財(cái)險(xiǎn)新一代分布式核心系統(tǒng)和六大險(xiǎn)種的上線,標(biāo)志著中華財(cái)險(xiǎn)在IT技術(shù)能力和業(yè)務(wù)支撐能力上取得了重大突破,顯著提升了公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率,優(yōu)化了客戶體驗(yàn)。
據(jù)介紹,在IT技術(shù)能力方面,中華財(cái)險(xiǎn)構(gòu)建了“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”雙中臺(tái)為核心的全新應(yīng)用架構(gòu),實(shí)現(xiàn)調(diào)度自動(dòng)化率99.97%,理算自動(dòng)化率91.4%,可承載雙11每分鐘調(diào)用量的峰值達(dá)31.2萬(wàn)次,保障全年系統(tǒng)可用率99.99%,并建成集大連生產(chǎn)/測(cè)試中心和金融云的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)真正意義上的分布式、彈性的混合云基礎(chǔ)架構(gòu)。通過PMS(項(xiàng)目管理系統(tǒng))和DevOps(研發(fā)運(yùn)維一體化)體系建設(shè),有效提高研發(fā)體系自動(dòng)化水平和持續(xù)交付能力,完成IT組織架構(gòu)優(yōu)化和資源整合。
中華財(cái)險(xiǎn)新一代分布式核心系統(tǒng)充分驗(yàn)證了云計(jì)算技術(shù)給金融行業(yè)帶來(lái)的更大價(jià)值,技術(shù)方案中的多種前瞻性設(shè)計(jì)已成為今天金融行業(yè)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn),共計(jì)獲得了十余個(gè)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)并納入優(yōu)秀案例庫(kù),其中《中臺(tái)化云原生分布式保險(xiǎn)核心系統(tǒng)》獲得中國(guó)人民銀行“2023年度金融科技發(fā)展獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)。
根據(jù)新的合作協(xié)議,阿里云和中華財(cái)險(xiǎn)將在智能化應(yīng)用、探索基礎(chǔ)模型及模型管理平臺(tái)、智算基礎(chǔ)設(shè)施和災(zāi)備體系建設(shè)等方面展開深度合作,為客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。
圖說:中華財(cái)險(xiǎn)與阿里云在北京中華保險(xiǎn)大廈舉行簽約儀式
中華財(cái)險(xiǎn)董事長(zhǎng)高興華表示:“隨著新一代核心系統(tǒng)的順利上線,中華財(cái)險(xiǎn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的征途上已邁出堅(jiān)實(shí)的一步。面對(duì)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,中華財(cái)險(xiǎn)將緊跟行業(yè)趨勢(shì),與阿里云持續(xù)深化合作,推動(dòng)從‘?dāng)?shù)字中華’向‘?dāng)?shù)智中華’的演進(jìn),進(jìn)一步提升公司發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>
阿里云智能集團(tuán)資深副總裁、公共云事業(yè)部總裁劉偉光表示:“中華財(cái)險(xiǎn)新一代分布式核心系統(tǒng)的上線真正體現(xiàn)了一諾千金,阿里云用1666天踐行承諾,與中華財(cái)險(xiǎn)攜手打造出行業(yè)標(biāo)桿。AIGC的爆發(fā)帶來(lái)了保險(xiǎn)行業(yè)的價(jià)值重構(gòu),有了新一代核心系統(tǒng)建設(shè)的鋪墊,我們定能更好地支持中華財(cái)險(xiǎn)向‘?dāng)?shù)智中華’的升級(jí)轉(zhuǎn)型?!?/p>
作為全國(guó)唯一一家以“中華”冠名的國(guó)有控股財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,近年來(lái),中華財(cái)險(xiǎn)積極推進(jìn)“以客戶為中心”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,奮力譜寫“數(shù)字金融”大文章,建設(shè)“數(shù)字中華”不僅是中華財(cái)險(xiǎn)積極響應(yīng)政策號(hào)召,也是中華財(cái)險(xiǎn)以實(shí)際行動(dòng)持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效、助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的切實(shí)舉措。
作為全球領(lǐng)先的云計(jì)算及人工智能科技公司,阿里云已服務(wù)6家國(guó)有大型商業(yè)銀行、12家股份制商業(yè)銀行、90%已上市商業(yè)銀行以及60%保險(xiǎn)企業(yè)、60%證券公司等數(shù)百家金融機(jī)構(gòu)。此前,阿里云已連續(xù)五年獲中國(guó)金融云整體市場(chǎng)第一,也是目前唯一一家在金融市場(chǎng)全年?duì)I收破百億的云廠商。