“2022年將是國內BI行業(yè)的變革之年,傳統(tǒng)的報表式BI將面臨增長停滯,面向業(yè)務的現(xiàn)代化BI有望成為新的增量市場。”
《安安訪談錄》是界面財聯(lián)社執(zhí)行總裁徐安安出品的一檔深度訪談類欄目。從投資角度對話1000位行業(yè)領軍人物,覆蓋傳媒創(chuàng)新、VC/PE、信息服務、金融科技、交易體系、戰(zhàn)略新興等方向。
科創(chuàng)板日報《連線創(chuàng)始人》是由《安安訪談錄》出品的針對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型未上市企業(yè)創(chuàng)始人的訪談欄目,以企業(yè)創(chuàng)始人/CEO的訪談為一手信源,讓成長中的創(chuàng)業(yè)公司走入公眾和市場視野,并發(fā)掘最新技術和產業(yè)趨勢。
本期訪談人物:
觀遠數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO 蘇春園
“2022年將是國內BI行業(yè)的變革之年,傳統(tǒng)的報表式BI將面臨增長停滯,面向業(yè)務的現(xiàn)代化BI有望成為新的增量市場?!?/p>
▍個人介紹
觀遠數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO。畢業(yè)于卡耐基梅隆大學信息系統(tǒng)管理專業(yè),擁有超過15年數(shù)據(jù)分析以及商業(yè)智能管理服務經驗,擅長企業(yè)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,曾任全球頂尖BI公司微策略軟件全球高管&中國研發(fā)總裁,為上百家500強企業(yè)提供過大數(shù)據(jù)分析產品與服務。
▍第一標簽
引領數(shù)據(jù)智能行業(yè)長遠創(chuàng)新的長期主義者
▍企業(yè)簡介
觀遠數(shù)據(jù)成立于2016年,以“讓業(yè)務用起來 讓決策更智能”為使命,致力于為零售、消費、金融、互聯(lián)網(wǎng)、高科技等行業(yè)的領先企業(yè)提供一站式數(shù)據(jù)分析與智能決策產品及解決方案。觀遠數(shù)據(jù)已深入服務寶潔、聯(lián)合利華、招商銀行、中信銀行、3M中國、絲芙蘭中國、安踏、元氣森林、蜜雪冰城、小紅書、斗魚直播、零跑汽車等500多家行業(yè)領先企業(yè)。
在數(shù)字經濟時代,國內對商業(yè)智能(BI)的需求日益旺盛。IDC的《2021下半年中國商業(yè)智能軟件市場跟蹤報告》顯示,2021全年中國商業(yè)智能軟件的市場規(guī)模達到7.8億美元,同比增長34.9%,相比2020年市場增速大幅提升。
隨著BI需求爆發(fā),國內市場也涌現(xiàn)出了不少創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)黑馬。其中,成立了6年的觀遠數(shù)據(jù),吸引了眾多資本的關注。迄今為止,已經獲得5輪融資。今年2月份,觀遠數(shù)據(jù)完成了2.8億元C輪融資,由老虎環(huán)球基金領投,紅杉中國、線性資本、襄禾資本和獨秀資本跟投。
近日,記者對觀遠數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO蘇春園進行了獨家專訪,與這位從業(yè)20多年的BI老兵進行了深入交流。在他看來,2022年將是國內BI行業(yè)的變革之年,傳統(tǒng)的報表式BI將面臨增長停滯,面向業(yè)務的現(xiàn)代化BI有望成為新的增量市場。
在數(shù)字經濟時代,國內對商業(yè)智能(BI)的需求日益旺盛。IDC的《2021下半年中國商業(yè)智能軟件市場跟蹤報告》顯示,2021全年中國商業(yè)智能軟件的市場規(guī)模達到7.8億美元,同比增長34.9%,相比2020年市場增速大幅提升。
隨著BI需求爆發(fā),國內市場也涌現(xiàn)出了不少創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)黑馬。其中,成立了6年的觀遠數(shù)據(jù),吸引了眾多資本的關注。迄今為止,已經獲得5輪融資。今年2月份,觀遠數(shù)據(jù)完成了2.8億元C輪融資,由老虎環(huán)球基金領投,紅杉中國、線性資本、襄禾資本和獨秀資本跟投。
近日,《科創(chuàng)板日報》對觀遠數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO蘇春園進行了獨家專訪,與這位從業(yè)20多年的BI老兵進行了深入交流。在他看來,2022年將是國內BI行業(yè)的變革之年,傳統(tǒng)的報表式BI將面臨增長停滯,面向業(yè)務的現(xiàn)代化BI有望成為新的增量市場。
01
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初心:做一款好用的BI
20年前,蘇春園正在卡耐基梅隆大學這個“碼農夢想之地”攻讀信息系統(tǒng)管理專業(yè)。還未畢業(yè)的他,便收到了來自美國知名BI企業(yè)微策略(MicroStrategy)的錄取信。于是,蘇春園在微策略一干便是10年,從一線工程師逐步晉升為全球高管&中國研發(fā)總裁。
“這十年里,最大的收獲在于,能有機會看到全球最領先的這些企業(yè)組織,是怎么做數(shù)據(jù)驅動決策的?!?蘇春園說。
創(chuàng)業(yè)的想法,則萌生于回國完成對中國研發(fā)中心的搭建后,蘇春園看到了海內外BI發(fā)展的不同境況。
“當時,BI在國外已滲透度很高,很多企業(yè)都在用,各行各業(yè)均達到了一定規(guī)模。但在國內還是屬于偏高端的工具,屬于少數(shù)頭部企業(yè)才會去用的東西。”
蘇春園指出,這是由于對國內客戶而言,傳統(tǒng)的報表式BI,并不是特別接地氣,真正能用起來、用得好的企業(yè)很少。
“傳統(tǒng)的報表主要面向IT部門。比如,由業(yè)務提需求,然后IT幫忙取個數(shù)看一下。其本質距離有價值的決策還很遠。所以,16年成立觀遠,我們的初心正是希望做一個好用、易用的產品,能夠讓BI飛入尋常百姓家,并且能真正產生價值?!?/p>
所謂的好用、易用,在蘇春園看來,要讓BI不只是面向IT部門,而是通過降低業(yè)務人員的使用門檻,讓90%的業(yè)務人員也能自主完成從數(shù)據(jù)提取到分析決策。
在經過兩年的探索,觀遠數(shù)據(jù)選擇零售消費作為第一根據(jù)地。
“經過電商浪潮的洗禮,中國零售消費行業(yè)的精細化數(shù)據(jù)意識比較強,而且技術創(chuàng)新方面,也在引領其他行業(yè)。不少企業(yè)都在學習如何開展數(shù)據(jù)驅動的消費者運營?!?/p>
02
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2022年是行業(yè)變革之年
目前,觀遠數(shù)據(jù)已從最初的零售消費進入到金融、泛互聯(lián)網(wǎng)、新能源、高科技等領域,服務的行業(yè)先進客戶數(shù)量超過500家。
在觀遠數(shù)據(jù)成長的同時,國內 BI行業(yè)也在蓬勃發(fā)展。蘇春園認為,今年有望成為行業(yè)變局之年,整個市場將從傳統(tǒng)的報表式BI,走向更為靠近業(yè)務側的現(xiàn)代化BI。
Gartner在今年發(fā)布的《中國分析平臺市場指南》也佐證了上述趨勢。報告顯示,未來5年中國數(shù)據(jù)分析市場上,企業(yè)對報表的需求基本停滯,新的增量是面向業(yè)務的BI產品,將保持較快的增長速度。
蘇春園介紹,目前已經有不少企業(yè),比如元氣森林、招商銀行等已經跑通了數(shù)據(jù)驅動業(yè)務的模式。
“元氣森林有幾千個名員工,都在活躍地使用數(shù)據(jù)分析,從總部到區(qū)域一線的銷售,在移動端都可以每天看數(shù)據(jù)。這樣帶來的好處是,企業(yè)從過去依賴于少數(shù)人的決策,到幾千人都能參與到數(shù)據(jù)驅動決策。而且決策的迭代速度從原先的按月,變成按天,形成了更先進的決策機制?!?/p>
面對時代大環(huán)境充斥的不確定性,蘇春園表示,保持敏捷是最好的應對方式,而數(shù)據(jù)驅動決策,是實現(xiàn)敏捷的重要途徑。
“用數(shù)據(jù)驅動的方式來實現(xiàn)整個企業(yè)規(guī)模性的敏捷。不只是創(chuàng)始人層面的,而是能夠一層層地推廣,讓幾千人都能敏捷地做決策,將大大提高整個企業(yè)組織抗風險能力?!?/p>
03
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“熬”創(chuàng)業(yè)最難的是取舍
對于當前BI在應用落地上的瓶頸,蘇春園認為,即使有了數(shù)據(jù)意識,但在具體實踐上依然需要務實的執(zhí)行。
“首先,CEO是否把數(shù)據(jù)分析的推動作為高優(yōu)先級的事項,肯定是非常關鍵的。有了CEO的認知,還需要CIO來進行務實的數(shù)字化建設。我們的經驗是,可以先讓一些部門使用起來,再逐步推廣到整個組織。”
面對BI新時代的到來,IT與業(yè)務人員的關系也將發(fā)生轉變。
“原先的關系有點像甲乙方,業(yè)務部門提需求給IT部門。如今,雙方應該成為真正的合作伙伴,由IT為業(yè)務賦能,通過數(shù)據(jù)驅動創(chuàng)造出更大的業(yè)務價值,雙方互相成就?!?
蘇春園透露,目前觀遠數(shù)據(jù)的業(yè)務保持較高的增速,特別是客戶續(xù)約率達到了接近百分百。
“當然,整個行業(yè)發(fā)展還處于前期階段,關鍵還是在于未來是否能夠保持增長。今年是我們成立的第六年,也意味著新的5年的開始。對于新五年的目標,上市是我們掌握主動權的東西,我們會邊走邊看?!?蘇春園說。
在談及創(chuàng)業(yè)過程中的最大感受時,蘇春園坦言,取舍是最難的,因為涉及到對風險的平衡和對增長的認知。
“創(chuàng)業(yè)是不斷探索的過程,永遠沒人能真正給出一張地圖。大家都是基于對未來的假設,不斷地尋找道路。尤其是如何取舍,什么點應該更激進、什么點更保守?哪些產品、哪些客戶需求應該跟進,哪些應該克制,這都不斷在取舍。我們早期也踩了不少坑,承諾了不該承諾的,導致陷入了一些泥潭?!?/p>
面對新的五年開始,蘇春園強調,觀遠自身也需要建立更科學的管理組織,從而在風險可控的前提下贏得更多的市場機會。
“我們已經完成了從0到1的組織構建,打造了自己的護城河和立足點。未來,就需要能夠更加的科學管理和運營,也讓自身變成一個更先進的決策機器,不斷地取舍內外部的機會,以及應對各種挑戰(zhàn),然后實現(xiàn)自我的提升。”
對話1000位行業(yè)領軍人物:安安訪談錄